• bienestar mediante coaching
    Koaching

    El coaching acerca a la sensación de bienestar

    En la Wikipedia, se define el bienestar como el conjunto de factores que participan en la calidad de la vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos que den lugar a la tranquilidad y satisfacción humana. “El bienestar social es una condición no observable directamente, sino que es a partir de formulaciones como se comprende y se puede comparar de un tiempo o espacio a otro”

    Mientras que en la RAE, la define como:

    De bien y estar.

    1. m. Conjunto de las cosas necesarias para vivir bien.

    2. m. Vida holgada o abastecida de cuanto conduce a pasarlo bien y con tranquilidad.

    3. m. Estado de la persona en el que se le hace sensible el buen funcionamiento de su actividad somática y psíquica.

    La práctica del coaching puede contribuir a alcanzar esa sensación de bienestar y extenderla al mundo laboral, indica la experta. “Esa disciplina tiene el propósito de facilitar que las personas alcancen sus estados deseados, sus metas, sus sueños o deseos y en muchas ocasiones esas metas tienen que ver con mejorar su propio bienestar o el mejoramiento de la calidad de vida y laboral”, señala. Según la Organización Mundial de la Salud, la calidad de vida es “la percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus expectativas, sus normas, sus inquietudes”. Es justamente cuando esta percepción de la propia existencia en comparación con las expectativas, se encuentra distanciada por una brecha, que un proceso de coaching puede facilitar a las personas el acceso a una comprensión más amplia de estas circunstancias.

    Un coach puede ayudar a revisar con qué filtros se mira nuestra existencia, con qué sesgos, y cuando no es satisfactorio lo que percibimos, ensayar otras formas de observar, de percibir. “Hay que animarse a actuar de manera diferente, con el propósito de construir una calidad de vida más cercana a las propias expectativas”, dice la especialista. De esta manera, se puede conciliar la vida personal con la laboral, tratando de sostener las cosas que nos gustan más allá de la crisis financiera internacional.

  • Koaching

    ¿Qué es el counseling empresarial?

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    El counseling se podría confundir con escuchar a las personas pero es mucho más que eso, es un proceso que da la oportunidad a la persona de conocerse más y al gerente de promover ambientes de trabajo productivos. Los empleados pueden desarrollar gusto por su trabajo si éste y su vida privada no interfieren de forma negativa entre sí y el ayudar a las personas a entender sus problemas y cómo éstos afectan en su trabajo les ayuda a entender elementos esenciales de su propia personalidad. (Coles, 2003).

    El counseling empresarial puede ser profesional cuando es desempeñado por algún psicólogo especializado, o no profesional cuando es desempeñado por los gerentes y supervisores como parte de su labor. Es este segundo tipo de counseling al que nos referiremos en el resto del artículo.

    Colin Feltham (1997) menciona que counseling es implícitamente ayudar a la gente a descubrir mejores maneras de afrontar problemas personales y la forma en la que los problemas del trabajo o de casa se retroalimentan entre sí. En este punto es fundamental resaltar que el empleo de counseling empresarial debe limitarse a situaciones en las cuales los problemas referidos tienen un impacto negativo en el desempeño laboral ya que si el individuo que tiene el problema lo maneja de forma efectiva de manera que no afecta su trabajo, no es necesario que el gerente intervenga.

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    Nace RHIACA

    Si eres coach en activo y quieres permanecer en contacto con otros profesionales así como incrementar tu visibilidad como coach entre la comunidad internacional, te interesara estar al tanto de la puesta en marcha de la Red Hispanoamericana de Coachs en Activo (RHIACA, www.rhiaca.org), una iniciativa de varios coachs profesionales coordinados por nuestros compañeros de Aprendecoaching que te proporciona los medios y el punto de encuentro para que tus servicios a la sociedad puedan verse mejorados e incrementados por medio del networking y el intercambio de información y proyectos entre coachs.

    Debido a que Internet no tiene fronteras, el acceso a la información y a la demanda de servicios tampoco. Lo malo es cuando esos servicios que se pueden contratar globalmente en la mayoría de los casos solo se pueden proporcionar de forma local e individualizada. Es lo que nos encontramos repetidas veces los profesionales del coaching.

    Personas interesadas de cualquier rincón del planeta encuentran tu web y te piden información sobre tus servicios, pero por desgracia se encuentran lejos de donde tu te encuentras, y si confían en ti como profesional (porque han tenido referencias, porque te han leído,etc), les pierdes como clientes debido a que la localización geográfica no permite (fácilmente) el inicio de un proceso de coaching presencial.

    RHIACA, la Red HispanoAmericana de Coachs en Activo, nace a petición de varios blogs de coachs profesionales para tener una red de contactos fiables y profesionales a través de los cuales incrementar nuestra visibilidad, compartir proyectos, información y formación, apoyo profesional con casos difíciles y traspasarnos clientes si fuera necesario para poder dar siempre una respuesta a cualquier demanda por parte de la sociedad.

    RHIACA es una organización de NETWORKING, con datos privados de contacto y perfil profesional accesible a todos los coachs que forman parte de ella. Es una red segura y fiable para vuestra promoción como coachs, para derivar y recibir clientes, para dar a conocer vuestros proyectos, etc. La comunidad coach gana en profesionalidad de cara al cliente. Tener contactos en cualquier parte de España y Latinoamerica no solo por si necesitáis un colega para atender un caso que no podriais llevar sino por si queréis conseguir opiniones, unir fuerzas ante un proyecto común local que salga, etc, de forma que siempre se pueda dar una respuesta a una demanda de alguno de los servicios que la comunidad coaching ofrecemos.

    En la pagina de RHIACA (www.rhiaca.org) puedes ver algunos de los beneficios de ser miembro:

    • Dar a conocer tus datos profesionales y servicios como coach al resto de la comunidad de España y Latinoamérica
    • Promocionar tu blog/web así como detallar tu especialidad para posibles contactos
    • Derivar o aceptar clientes de otros compañeros que no pueden atender por tiempo o dispersión geográfica
    • Participar en proyectos conjuntos lanzados dentro de la comunidad coaching
    • Dar a conocer mensualmente en el boletín de cada nueva versión tus actividades: cursos, proyectos, servicios, etc.

    Si queréis mas información pasaros por la pagina o escribid al email de info@rhiaca.org (Organización desaparecida)

  • crisis
    Koaching

    Crisis = Talento escondido

    ¡Estamos en Crisis!

    Este bien podría ser el titular de un artículo de cualquier periódico nacional con ideas contrarias a las del gobierno, ya que para el gobierno, a fecha de hoy, aun estamos en una desaceleración, y todo está bajo control.

    Para aquellos que crean ciegamente en estas últimas palabras “Todo está bajo control” que la diosa fortuna les sonría, pues quizás por fiarse de lo que dice el “gran hermano”, al final se vea demasiado apretado para reaccionar. Bueno algunos ya lo están padeciendo.

    “Crisis” en chino significa “oportunidad peligrosa”. Claro que si no fuera peligrosa, no sería tanta oportunidad, pues todo el mundo se acogería a la circunstancia sin peligro o se quedaría esperando a ver cuando le toca parte de la tarta. Estos últimos son más bien los que suelen decir “aguantemos, que ya vendrán tiempo mejores”.

    Y claro, si es peligrosa, la oportunidad, quién quiere intentar cosas nuevas cuando el caudal del rio ha bajado tanto, que hasta los más hambrientos depredadores apenas pueden esconderse en el fondo del rio esperando a que cruces para ser zambullido de cuajo.

    Hay empresas que optan por la vía rápida. Echan sus cuentas de personal, ven como reduciendo “x” número de empleados consiguen rebajar una cuenta de gastos (ya que no la consideran inversión) importante. Muchos de los grandes bancos son un ejemplo a seguir en esta opción.

    Muy pocos se detienen a pensar, con el hemisferio derecho, la parte creativa de nuestro cerebro, en cómo podríamos aprovechar esta crisis. ¿Qué oportunidades se nos presentan ahora, que antes no podía ver? Cuando el rio tenía tanto caudal solo me preocupaba de navegar a través de el, de un lado a otro llevando a gente, mercancías o el dinero de una orilla a otra, sin problemas de navegación.

    Una mañana, no me preguntes cómo, me levanté y no sé que hizo que disparara mi cerebro de mosquita, lo digo más bien por la capacidad que tiene más que por el tamaño, se me ocurrió que quizás algunos de los clientes con los que trabajo les podrían interesar realizar una “Operación Talento” dentro de su organización. Una especie de como el programa de la tele, “Operación triunfo” pero aprovechando los recursos humanos de que disponen la organizaciones para descubrir, ahora que estamos en crisis, talentos que no se podían ver antes.

    La idea básica es muy sencilla, aunque hay que tener valor para hacer esto. ¿Pero acaso no lo tuvo la productora que tuvo la idea de “operación triunfo”? y mira que bien les fue, que incluso lo exportaron a otros países.

    Operación Talento” puede lograrse, siguiente unos pasos básicos:

    1- Los cabezas pensantes de la organización, se sientan a, “pensar”, y dar ideas de qué puestos de trabajos necesitarían potenciar en estos momentos. No se trata de pensar de donde salen estos puestos, ya que entonces coartarían las posibilidades de descubrir talentos dentro de la organización, sino simplemente en los que necesitarían potenciar.

    Y sería muy bueno, si los cabezas pensantes, invitaran a gente creativa a dicha reunión, pues a veces se pueden crear incluso puestos nuevos que antes no existían, además de potenciar otros que pueden ayudar a crecer.

    2- Una vez determinado el tipo de puesto de trabajo que la organización desearía crear o potenciar, entonces se lanza un anuncio INTERNO, donde se invita a TODO el personal a que consideren un cambio interno.

    Claro, aquí en el blog de RRHH, tiene que haber trabajado antes en fijar una escala comparativa de salarios con o sin incentivos, pues a los nuevos puestos pueden llegar gente con salarios más altos o bajos que lo que supondrá el nuevo desempeño. Esto se puede hacer de muchísimas maneras, incluso manteniendo la estructura salarial del empleado que opta por un cambio interno, a prueba por un periodo mínimo de 6 meses, e ideal de 12 meses, según los puestos nuevos de desempeño. Pero repito hay múltiples formulas para esto, con lo que con un poco de flexibilidad se puede alcanzar, aunque pueda ser compleja en reflejarla al principio.

    3- Este anuncio, podría leer algo así “OPERACIÓN TALENTO”

    En estos tiempos turbulentos, ni las cabezas de los ejecutivos seniors están seguras. Debemos emprender nuevas vías de superación, tanto personal como profesional. De ahí que “X (el nombre de la organización” lance esta oportunidad única, que bien podría salvarte de medidas drásticas de empleo, que ojala no nos veamos obligados a llevar a cabo.

    Si alguna vez has pensado en que puedes ser bueno para un puesto de trabajo que nunca pudiste o te atreviste a solicitar en esta organización. Cuéntanos que puesto es ese. Cuéntanos porqué crees que lo harías muy bien. Cuéntanos que ganaría (la organización) dándote esta oportunidad. Cuéntanos cuáles son tus talentos escondidos y cómo podríamos apoyarte a desarrollarlo.

    Si se te ocurre alguna función o puesto de trabajo que quizás aun no exista, pero que tú ves que podría marcar la diferencia, déjanos saber. Igual hasta podemos crear un puesto nuevo para ti! Y si ya reconoces dónde o cómo podrías desempeñar tus talentos, déjanos saber. Nosotros hemos identificados una serie de puestos, donde nos gustaría dar oportunidades a gente que se crean capaces de hacer algo mejor de lo que ya hacen, de mostrar esos talentos escondidos que no han podido mostrar hasta ahora. Este es un listado de dichos puestos/áreas donde buscamos talentos:

    – A, B, C, …

    Ahora te toca a ti. Nosotros no estamos en crisis, sino en un momento de oportunidades peligrosas. Sabemos que tenemos que reducir, aumentar o simplemente cambiar algo que nos haga aprovechar este momento. ¿Qué puedes hacer tú para ser o no ser parte de este cambio?

    4- Una vez detectado los talentos, entonces crear un departamento de Coaching y Mentoring que apoye a estos talentos a fraguar lo que tanto ellos como la organización desean lograr. Si no tienes gente preparada en habilidades de Coaching y/o Mentoring, no te frenes por esto. Es un gran refuerzo pero no es vital para desarrollar esta idea, eso sí ten al menos un departamento de seguimiento alienado junto a RRHH para monitorear el desarrollo de los nuevos talentos.

    Si no es ahora ¿Cuándo entonces? Si no es aquí ¿Dónde entonces? Si no eres tu ¿Quién entonces?

    Vía: OlaCoach

  • Koaching

    Mentoring y Coaching: Diferencias vs similitudes

    Mentoring, Coaching, Assessment Center… si… creo que si… fue cerca de 2002… invasión de terminología en inglés… hasta ese entonces sólo reinaban en las esferas técnicas, marketing y publicidad. Fue para ese año (y sigo dudando si no fue antes) que desembarcaron en el ámbito de los Recursos Humanos. Ahí se me armó la galleta.

    Incluso existen conceptos tan relacionados que el hecho de rebautizarlos no hace más que disfrazar su parentesco. Aquí las diferencias y similitudes entre mentoring (tutoría) y coaching (¿?)

    A fin de comprender las diferencias y similitudes entre la tutoría y coaching, el primer paso es identificar qué hace un coach (entrenador) y un mentor (tutor).
    Coaching

    El coaching se centra en el desempeño de un individuo, poniendo énfasis en aquella habilidad no técnica (competencia blanda) que está trayéndole problemas a la persona para desempeñarse fluidamente en su puesto. El coach puede intervenir aconsejando que curso de acción tomar. Es específico y a corto plazo. Trata de asegurarse de que una tarea se lleva a cabo y que un objetivo se cumple.

    Algunas situaciones en las que es recomendable la intervención de un coach:

    * Un gerente estresado y presionado que genera malestar en su personal
    * Un supervisor que no escucha a sus colaboradores
    * Un responsable cuya personalidad entra en conflicto con su gente
    * Un mando cuyas salidas temperamentales coartan el buen desempeño de su equipo
    * Un jefe que no sabe como sacar los mejores recursos de su grupo
    * Un director alejado de las necesidades motivacionales de las personas que componen su empresa

    El Coaching trata de ayudar a una persona en su desarrollo desde su estado actual a su estado idóneo

    Mentoring

    El Mentoring (tutoría) tiene que ver con el crecimiento personal. Es más abarcativo e integral. El mentor aconseja y enseña gradualmente en base a su experiencia dentro de la empresa a otra persona con menos camino recorrido y normalmente con menos edad. Ambas partes desarrollan una relación de confianza. Aunque la tutoría es, en parte, ayudar a nuevos empleados que ingresan a la empresa también se aplica a aquellas personas que son nuevas en un área o puesto.

    Un mentor, es un modelo positivo a seguir

    Objetivos del Coaching y el Mentoring

    A pesar estas diferencias, Coaching y Mentoring tienen también similitudes:

    * Buscan ayudar a la persona a maximizar su potencial.
    * Utilizan técnicas basadas en preguntas para facilitar las decisiones.
    * Ayudan a conseguir cambios que son medibles y duraderos.
    * Apoyan a la persona en su búsqueda de objetivos y metas.
    * Evalúan los resultados del proceso con medidas objetivas para asegurar el éxito de la persona y el desarrollo de sus habilidades.
    * Ofrecen la posibilidad de analizar, reflejar y tomar decisiones críticas para su trabajo

    ¿Son efectivos?

    Para ser efectivos ambos procesos necesitan:

    * Confidencialidad: si no existe una relación de confianza el proceso no funciona. La base de esta confianza casi siempre es la confidencialidad.
    * Libertad: conviene que Coaching y Mentoring sean “voluntarios”. Es preferible ser considerados por la organización como un plus para la formación, antes que el último intento previo al despido.
    * Comunicación: para que se establezca una buena comunicación entre ambos, es necesario que exista “química”.
    * Metas claras y cuidadosamente alineadas con la estrategia de la organización.
    * Un seguimiento constante y cercano

    Conclusión del coaching y mentoring

    Hace unos años tanto el coaching como el mentoring se encontraban sólo al alcance de la alta gerencia. Por suerte estas prácticas comenzaron a ser aplicadas a profesionales ejerciendo mandos medios.

    Mientras tanto para los que estamos en la trinchera todavía tenemos a nuestro alcance consultar al psicólogo de la prepaga o acaso… si algunas vez fuiste a un psicólogo ¿nunca hablaste de temas laborales?

  • Koaching

    El poder del coaching en los deportes

    A nivel del deportista o atleta, uno de los objetivos principales es la mejora del «performance«. Alcanzar cada vez mejores niveles de rendimiento, muchas veces se logra a través de aprender y mejorar la técnica, otras veces el crecimiento viene por desarrollar ciertos aspectos de nuestro carácter: responsabilidad, compromiso, integridad, valores, disciplina.

    He conocido atletas y deportistas que dominaban la técnica pero que en los momentos de competir eran presos de sus estados de ánimo, y simplemente su rendimiento bajaba.

    Nuestros estados de ánimo nos predisponen para la acción. Aprender a trabajar sobre nuestros estados de ánimo puede hacer una diferencia fundamental a la hora de nuestra competencia o partido, de ahí el poder del coaching.

    Es común encontrar a deportistas/jugadores que entrenan constantemente su cuerpo y consiguen ciertos resultados en sus carreras, pero generalmente esos resultados no son comparables con los que obtienen los deportistas, jugadores y atletas que entrenan y desarrollan otro tipo de habilidades personales.

    Por ejemplo, cuando trabajo con atletas y deportistas lo hago en cinco dominios que a su vez interactúan entre sí: lenguaje, cuerpo, emoción, energía y relacional (sus relaciones con compañeros de equipo, entrenador, competencia, etc.). Los estados emocionales óptimos le permitirán dar lo mejor de sí la mayor cantidad de tiempo y así poder lograr resultados extraordinarios.

    A nivel del entrenador o profesor, es necesario desarrollar competencias en comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, entre otras. Hay una diferencia muy grande entre trabajar con la gente motivandola que dándole poder para que accione y logre sus objetivos.

    El paradigma de Motivación lleva implícito varios conceptos. El deportista o atleta no puede por sí mismo, por eso necesita la motivación del Entrenador (que SI puede). La motivación dura mientras el entrenador lo este motivando. La persona vuelve a caer en estados de ánimo negativos cuando el entrenador no está a su lado. Este proceso es sumamente agotador para el entrenador, y dependiente para la persona.

    En el coaching partimos de la base de que la persona puede por sí misma, no hay que motivarla. En algún punto, quizás no esté siendo coherente entre sus deseos y sus acciones, o quizás esté trabada en algunas conversaciones limitantes que no la dejan avanzar. El coach conversa con la persona de cierta manera que es la persona la que desarrolla nuevas competencias, competencias que ya son parte de la persona como nuevos hábitos.