El coaching es un proceso conversacional donde se necesita: un coach (profesional), un coachee (persona que acude al coach), y una situación que el coachee quiere manejar de manera distinta.
¿Qué podemos esperar de un proceso de coaching?
* Identificación y definición de la necesidad real del coachee.
* Exploración de dicha situación.
* Preguntas orientadas a la búsqueda de nuevas alternativas.
* Facilitar herramientas al coachee para que busque su mejor solución.
* Compromiso mutuo tanto por parte del coach como del coachee.
* Plan de acción definido por el propio coachee.
* Aprendizaje: puede ser de primer nivel (técnicas), segundo nivel (manera de ver el mundo), o tercer nivel (como se posiciona en el mundo el coachee).
* Trabajo a nivel de creencias.
* Confidencialidad en el proceso.
* NO CONSEJOS: El coach nunca te va a dar consejos ya que para nosotros quién tiene que llegar a su solución es el propio coachee.